矽谷AI晶片龍頭NVIDIA財務總監DREW專訪:職場上人人都可以是你的戰友

NVIDIA是矽谷的AI晶片業界龍頭。我有幸邀請到NVIDIA的財務總監 Drew Peng接受專訪。我個人非常非常期待,因為Drew是世界級企業裡少有的台灣人女性總監。能夠在競爭激烈的科技界殺出一條血路肯定是有兩把刷子。專訪也的確非常精彩!金句連發!Drew大學畢業後,跟著英文啟蒙老師經營兒童美語學校,從零開始做到數千人的規模。她創業企業家的資歷也幫她順利的進入了華盛頓大學的MBA,開啟了她的美國職涯之旅。以下文章為精華摘要,想看直播訪問完整版,可以到我的Youtube頻道

我:跟我們分享一下你的職涯旅程吧。

Drew: 我是2008 金融海嘯時MBA畢業,後來有幸在所有公司停止招聘前找到了在知名防毒軟體賽門鐵克Symantec 的第一份工作。這份工作是rotation program,就是讓新人可以到不同部門磨練,以培訓成主管。開始工作面臨到的第一個挑戰就是大家會質疑你不過是去唸了個MBA,怎麼跟一直以來在財務管理專精的人才相比,一畢業就有資深財務分析師的職稱,但是缺乏實戰經驗。但是對公司來說,rotation program反而並不是要找一個已經什麼都會的人,而是要找一個有嶄新的視野(future perspective) 的未來領導人(future leader)。這時候就是考驗一個人如何讓比你資深的人跟你一起工作,教你工作,提供你所需的資訊讓你可以勝任你的工作,讓一群視你為競爭對手的人心甘情願的輔助你。非常考驗人際關係的培養。

我:我有朋友也遇到相同的挑戰,在升為主管之後,遇到以前同級的同事的質疑。請問你如何克服這方面?

Drew: 我很會交朋友。交朋友有很多方法,像是投其所好。重點是我把所有人不喜歡做的事通通攬在身上,我把它成一個磨練。當你願意花更多的時間去幫你的同事分擔工作量,他們會漸漸覺得把任務交給你也不錯。而當你可以在一堆很爛的項目裡理出頭緒,別人就開始會對你刮目相看,覺得你有料,然後更願意跟你分享。我老實說我也不是很有料,很多基礎的excel功能也是同事教我的。職場上很多時候是靠很多人幫你一步一步往上爬,所以人際關係培養是很重要的。我也特別感謝我當時的主管,他雖然一眼看出我的錯誤,他在指導我更正之後,在往上匯報的時候,把所有的功勞都給我。他的提攜讓我非常感謝,也讓我下定決心在以後的職涯上,如果遇到跟我一樣什麼都不會的新手,我也一定會耐心講解,把這份精神態度傳承下去。

我:很多人會遇到的問題是如何讓主管提攜你呢?而不是提攜其他人呢?

Drew: 我當時職場上有個貴人同事,現在已經是Google雲端部門的財務主管,問我說你的考績評比準備得怎樣了?我當時很吃驚,想說考績評比不就是聽老闆給自己的反饋就好,哪裡需要準備。他說你的職涯是你自己的。你要告訴老闆你想要什麼,你能做什麼,你已經做到什麼。這些都是我以前在台灣沒有接觸過的。你要告訴老闆你想被提攜,你不是只能做這樣,你的野心不僅如此。我也是經歷過許多挫折才明白有什麼想法和願望,你說出來未必會實現。但是如果不說出來,絕對不會實現。從此之後我都會精心準備考績評比,把我想跟老闆學到的東西,得到的東西都清楚表達出來,也準備了一整年的貢獻。

也許有些人會覺得這不都是份內的事。但是這些都是可以包裝。因為你可以跟老闆講解因為你交給我做,你今天得到的結果是這樣,你交給別人,不會是這樣。你要幫老闆很簡單的整理出來你的優勢和差異性,來幫助老闆給你你想要的像是升遷或是調薪。像是如果我做了這三樣,你是否能給我這些。你覺得我需要做到什麼?你要把老闆當成你的職場上的隊友,幫助你得到你想要的。如果你跟老闆總是站在對立面,那你們永遠不會走在一起。

我:那今天如果有個人想要當主管,但是當你主管只是一個第一級的主管,如果跟主管說你想當主管,不就是有想要搶他飯碗的意思。這時候該怎麼辦?

Drew: 你不要讓主管覺得你是敵人。你要讓老闆覺得你是他的隊友。你可以問主管當時如何決定成為主管,然後他是如何變成主管。因為不是每個人都適合當主管,或是喜歡當主管。我會建議你跟她當朋友,你不是要跟他搶位子,但是你想知道他的心路歷程,藉由他的經驗幫你籌劃出另外一條道路。眼界不用只放在這個組。在矽谷大家都經常跳槽,今天也許我是你的手下,在別的公司也許我會是你的同儕甚或是主管。把你的戰場放大,每個都可以是你的戰友。

我的做法是把所有人的利益跟你拉成一線。如果你的小主管怕你功高震主,你可以問他說你可以教我什麼,低調地把該學的學好。外面的戰場很大,你要有實力,終究會有人看到你的光芒。如果你只是看著那個小位子,每天就只會守護你的小位子,就只會排擠,但其實是沒有必要的。

我:那後來在 Symantec 發生什麼事?

Drew: 我持續的跟主管溝通我想要當主管。升遷很多時候有是機運,但是你要有一定的實力準備好,當機會來的時候,才能一把抓住。我當時被升為主管的契機是symatac spin off其中一個公司。我的老闆被分到新的公司,就有一個缺空出來。當時有意願又有能力的人就是我,我就很順利地被升成主管。當我真正成為主管,我要讓我的組員知道我的立場是什麼,我能給他們什麼。每個人要的都不一樣。有些人想要升遷,有些人想要工作生活平衡。而spin off的改變每次都是一個契機,所以我以一個新主管給大家的想法就是你想要什麼,我們就朝這個方向來努力。公司巨大的改變也是我們整個組每個人的契機。

我:那像你一開始就很堅定地知道自己想當主管,但是要是有人很迷茫或是不確定的話呢?要怎麼知道自己適不適合當主管呢?

Drew: 你如果迷茫的話,你就去試試看,試完才不會後悔。不然你會一直想你可能適合當主管,是不是應該當主管。像我的老公當主管的時候非常不快樂,但是當工程師時非常興奮。所以並不是每個人都適合或是想要當主管。在美國工程師也有很好的升遷管道,可以一直專精升到Principal Engineer。但是像是在財務或是人力資源部門,不是主管的話,可能沒有那麼好的升遷管道。所以不同領域上也是有所不同。

我:那主管跟非主管薪資待遇差別很多嗎?我想大家都很好奇這個問題。

Drew: 底薪不會差太多,但是股票和紅利差別較大。特別是這兩年股票大漲,整體的薪資差距就拉大。比方說非主管可能大部分是拿死薪水,像是80%。但是主管可能是50%或以上是拿股票或是紅利。

我:那怎樣知道是該離開公司或是這個組的時機呢?

Drew: 你想換的時候,千萬不要猶豫,就去面試。好處就是當你面試碰壁的時候,你會更珍惜你現在的工作。當你在準備面試的時候,你會知道你缺甚麼。你可以在公司內部找到適合的項目來增進技能,或是自己再去進修。

我:那你是怎麼離開Symantec,進入Nvdia的呢?

Drew: 我在Symatec每天都很開心,我很喜歡我的同事和薪資待遇。但是即便如此,我在Symantec時,我從來沒有停止面試。並不是說我很積極的在丟履歷表,而是如果有獵人頭來找我聊工作機會,我就去跟他們聊。有時候會發現原來業界都在找這樣的技能,或是理解市場上的價碼,時時更新就業市場的需求。還有鍛鍊自己面試時如何包裝自己和行銷自己的能力。當你經常練習的時候,就可以熟能生巧。我也經常遇到邀請我去面試,最後卻沒有選擇我的情況,我就會從中學習我不足的地方,再繼續加強,以此精進自己。

在此同時,我之前合作過的行銷長跳槽到Nvidia。一般來說跳槽不能挖角相同性質的員工,但是可以介紹不同部門的。剛好Nvidia的財務副總裁問他有沒有可以推薦的財務主管,他已經找人找了一年半了。Nvidia的人資就寫信邀請我去 on-site面試,直接跳過電話面試。我也沒有想太多,就是有面試就去,後來才知道因為有行銷長的引薦,所以我兩個禮拜內就結束面試過程,順利進入Nvidia,到現在也已經四年了。所以說每一次的工作就可能為你下一次機會鋪路,也有可能是斷了你的後路。

我:主管的薪資待遇較好,視野也較高,但是工作機會較少。要用什麼心態來面對呢?

Drew: 沒錯!又回到我每天都在找工作的心態。本來我是資深經理,一個禮拜矽谷有三十個職缺,升到總監的時候,可能一個禮拜只有五個職缺等。但是我相信也不會有人說當副總裁之後比較難找工作,所以堅決不當副總裁。就算是你是CEO被裁員,你可以到小公司以你的經驗讓小公司成長成大公司。每件事都有危機和契機,我不會因為怕遇到某個困難,而放棄追求我想要的東西。

我:身為女性主管有什麼要跟大家分享的嗎?

Drew: 我在Symantec的確觀察到大部分中高階主管都是男生。在Nvidia 我們CFO是女生,也是個媽媽。他的組員也是男女各半。我發現女性有的時候選擇比較輕鬆的工作,並不是說女生能力不足,而是有其他更想做的事。像是疫情期間,女性承受的壓力比男性大很多,因為有些小孩比較黏媽媽。男生被影響的狀況較少。今天如果職場上女性主管比較少,我希望是女性自己的選擇,而不是被迫因為體制的不公平,或是支持資源不足。

我:對於想當主管的亞洲女生,有竹子天花板加玻璃天花板的雙層防彈玻璃有什麼建議?

Drew: 你首先要想好你真的想當主管。你要管的是人,會遇到很多形形色色的人。如果你不喜歡跟人打交道,你就會很痛苦。像我很喜歡看宮鬥劇,可以讀出人心是一件很有趣的事。我自己來說,沒有特別感覺到有天花板。我要想怎麼把身邊的資源用到極致,像是我的主管,就可以汲取他們的經驗。

除此之外你要學會放棄。一個女生常常想要什麼都做到很好。但是人生很長,沒有說一定要做到什麼。要放過自己。不要上班的時候,對孩子感到愧疚,帶孩子的時候,又對公司感到愧疚。你也不要覺得因為我是女生,我就應該要做飯。或是因為我是女生,就應該要怎樣。沒有什麼事情是你必須做的。像一個主管,不要怕別人搶你位子,要有很強的手下。這樣才能empower別人,這樣就可以當個輕鬆的主管,讓手下幫你分擔。就像在家裡,可以讓老公分擔,但也要能夠容忍老公做的沒你好。

我:沒錯。什麼都要完美,其實這是對女生很不合理的期待。不管在職場和人生裡都要設下合理的期待,這樣大家都會過得比較輕鬆。而且家是兩個人一起的,不是說請他幫忙,而是該一起分擔。

Drew: 沒錯。像是我老公幫忙倒垃圾,我就很感激。他也可以享受其他方面我為這個家的付出。

我:再回到職場的問題,如果你覺得老闆只是幸運而已,如何跟他一起工作?

Drew: 這個心態應該要調整。我曾經遇到一個老闆。所有人都跟我說他不是一個好老闆,只是運氣好。我開始觀察他為何如此幸運,我發現他跟老闆關係很好,而且他非常會開會和運籌帷幄。他雖然什麼都不會,但是他知道誰會,他會用人。我們有時候有一些迷思說那些人只是幸運,但是幸運只是一部分的原因,但是沒有一些能力,他也走不到那個位置。我們應該要找到他好的地方並加以學習。

我:最後有什麼要給大家的建議嗎?

Drew: 不管是進入哪家大型企業,內部推薦都很重要。他不一定是保證入職,但是他是讓你履歷表可以被看見的機會。像我招人,一個禮拜就有一千份的履歷表。招募主管無法一個一個看履歷表,所以有時候會選擇只看有內部推薦的。有時候你被看見,並不一定你是最厲害的。只是可能你的履歷表被看見。你要讓你的運氣發展到最大,善用你的資源和人脈,讓自己首先被看見!

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