矽谷資深女工程師 Lucy

Google Youtube和gmail壞掉四十五分鐘。可以想像發生的情況如下。壞掉後的五分鐘內應該工程師的手機會開始瘋狂的響警報。同時手機會繼續每幾分鐘狂響。開靜音沒有用，系統應該是設定成開靜音也會響。如果工程師沒有按說他已經在看了，就會一層一層往上面的主管通報。上面的主管就會開始打電話找人。這時候工程師們就會加入一個電話會議，裡面會有所有可能發生問題的部門的工程師。有些比較雖的不是自己的東西有問題，就必需舉證不是自己的問題才能離開。由於發生層面太廣太嚴重，估計開發工程師的主管甚至總監都會加入電話會議盯著工程師修好。因為太嚴重，之後這會上報到副總裁和執行長級別。不上報也不行，因為會上新聞。事件修復後，工程師就必須要寫詳盡的檢討報告，以及如何預防，為什麼修這麼久等等之類的。然後會開會討論這個檢討報告，然後被電得吱吱叫，想說下輩子別再當工程師。基本上就是這個樣子。